Kfz-Versicherung per E-Mail kündigen

Teil von: Kfz-Versicherung wechseln bis 30.11.. Auf dieser Seite geht es nur um den Versandweg E-Mail. Den Kündigungstext finden Sie im Kündigungsmuster, Ihre Frist im Kündigungsrechner.

Kurz gesagt

• Verträge ab 1. Oktober 2016: In seinen Vertragsbedingungen (AKB) darf der Versicherer für Erklärungen von Verbrauchern keine strengere Form als die Textform verlangen (§ 309 Nr. 13 Buchst. b BGB). Das gilt für Schuldverhältnisse, die nach dem 30.09.2016 entstanden sind (Art. 229 § 37 EGBGB).
• Textform heißt: eine lesbare Erklärung, die die Person des Erklärenden nennt, auf einem dauerhaften Datenträger (§ 126b BGB). Eine Unterschrift verlangt die Textform nicht. Eine E-Mail mit Ihrem Namen erfüllt diese Merkmale.
• Ältere Verträge: Für Verträge vor dem 1. Oktober 2016 gilt diese Regel nicht. Prüfen Sie in Ihren AKB, welche Form dort steht. Ist dort „schriftlich“ vereinbart, genügt nach § 127 Abs. 2 BGB auch die telekommunikative Übermittlung, „soweit nicht ein anderer Wille anzunehmen ist“. Im Zweifel wählen Sie einen Weg mit Unterschrift und Zugangsnachweis.
• Entscheidend ist der Zugang, nicht das Absenden: Die Kündigung wird wirksam, wenn sie dem Versicherer zugeht (§ 130 BGB), und nur, wenn das innerhalb der Frist passiert (Muster-AKB G.5).

Frist

Zum Ablauf des Versicherungsjahres muss die Kündigung laut Muster-AKB spätestens einen Monat vorher zugehen (G.2.1). Endet Ihr Versicherungsjahr am 31.12., ist das der 30.11. Gesetzlich zulässig sind Fristen von einem bis drei Monaten (§ 11 Abs. 3 VVG); maßgeblich ist Ihr Vertrag.

So gehen Sie vor

1. Richtige Adresse: Nutzen Sie die E-Mail-Adresse, die Ihr Versicherer für Vertragsangelegenheiten nennt (Versicherungsschein, Kundenportal, Impressum).
2. Inhalt: Name, Anschrift, Versicherungsnummer, Kennzeichen, Kündigungsgrund und Zeitpunkt, Umfang (alle Verträge zum Fahrzeug oder nur einzelne, G.4). Text zum Kopieren: Kündigungsmuster.
3. Bestätigung anfordern: Bitten Sie in der E-Mail ausdrücklich um eine Bestätigung des Eingangs und des Vertragsendes.
4. Belege sichern: E-Mail mit Datum und Uhrzeit speichern, ebenso jede Antwort. Ob eine E-Mail angekommen ist, lässt sich im Streitfall schwerer belegen als etwa ein Einschreiben. Kommt keine Bestätigung: Keine Kündigungsbestätigung – was tun?

Gibt es einen Kündigungsbutton?

Die Pflicht zur Kündigungsschaltfläche („Verträge hier kündigen“) nach § 312k BGB gilt nicht für Verträge über Finanzdienstleistungen (§ 312k Abs. 1 Satz 2 Nr. 2 BGB). Zu den Finanzdienstleistungen zählt das BGB auch Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Versicherung (§ 312 Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ob Ihr Versicherer trotzdem ein Online-Formular anbietet, hängt vom Anbieter ab.

E-Mail-Text (Kurzfassung)

Betreff: Kündigung Kfz-Versicherung, Vers.-Nr. [ ], Kennzeichen [ ]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meine Kfz-Versicherung (Vers.-Nr. [ ], Kennzeichen [ ])
fristgerecht zum Ablauf des Versicherungsjahres, also zum [Datum].
Die Kündigung gilt für [alle Verträge zu diesem Fahrzeug / nur: ].

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und das Vertragsende.

Mit freundlichen Grüßen
[Vorname Nachname], [Anschrift]

Quellen: BGB §§ 126b, 127, 130, 309, 312, 312k und EGBGB Art. 229 § 37 (gesetze-im-internet.de), VVG § 11, GDV-Musterbedingungen AKB 2015, Stand 13.10.2026, Abschnitt G; alle abgerufen 17.10.2026. Die Muster-AKB sind unverbindlich; maßgeblich sind die AKB Ihres Vertrags. Diese Seite ist keine Rechtsberatung.

Weiterlesen: Stichtag 30.11. · Kündigungsmuster · Keine Kündigungsbestätigung

Stand: 16.10.2026